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理财经理话术不熟练?客服智能培训方案助 3 天掌握沟通技巧

在银行网点或者金融机构的理财服务区,经常能看到这样的场景:理财经理拿着产品手册,对着客户滔滔不绝,可客户却频频皱眉,最后摇摇头说 “再考虑考虑”。其实,不少理财经理并非不专业,而是在话术表达上出了问题 —— 要么讲不清产品核心优势,要么抓不住客户真实需求,要么

培训 客服 理财 话术 理财经理 2025-09-11 09:31  5

订阅取消全攻略:从基础操作到疑难解答

在短视频内容消费日益多元化的今天,抖音订阅功能为用户提供了个性化内容推送与创作者支持服务。然而,部分用户因误操作、内容需求变化或费用管理需求,需要取消已订阅的服务。本文将系统梳理抖音订阅取消的全流程,涵盖不同设备、订阅类型及特殊场景的解决方案,帮助用户高效管理

创作者 客服 支付宝 第三方支付 基础 2025-09-11 00:23  10

星巴克被指卖月饼搞摊派,员工为免惩罚垫钱做任务,官方客服回应

9月10日,据经视直播,近日有网友发帖,自称在星巴克兼职,因门店中秋月饼销售任务,被逼着垫了15盒月饼,金额近3000元。另有自称星巴克员工的网友在评论区留言,透露自己也面临月饼销售摊派。 据经视直播,二手交易平台不少卖家正在出售星巴克月饼,其中多人自称星巴克

官方 卖家 月饼 客服 星巴克 2025-09-10 18:56  8

搞定90%首次解决率、95%用户满意度!宠物智能品牌如何用“对”的客服,撬动全球市场?

亲爱的铲屎官们,您是否感受到智能宠物用品正在悄然改变我们的养宠生活?从自动喂食器到智能饮水机,这些科技新品不仅让生活更便捷,也预示着一个充满活力的万亿级宠物经济正向我们走来。据预测,到2025年,全球宠物经济规模将突破3200亿美元,其中北美与欧洲市场占据六成

品牌 智能 客服 宠物 yp 2025-09-10 18:24  6

3C充电宝自燃炸穿高中校服,客服却说不可能?3C真伪查询与维权全攻略!

近日,武汉高中生小韩(化名)花165元网购了一款有3C认证的充电宝。刚用了一个月,他和同学在校园里散步,突然一股黑烟从校服口袋里冲出来,充电宝在身上爆炸了!校服被烧出一个焦黑色的大洞,鞋子也严重损毁,在场同学都吓坏了,在保安帮助下才把火扑灭。

充电宝 客服 校服 3c充电宝 3c真伪 2025-09-10 16:49  6

“我,做兼职,被骗了2万5!”

事情就发生在前几天,2020年11月1日,我在小红书上看到“手工活/客服”兼职信息,发布信息者让我下载“掌嗨”社群交流App;下载后我们就互加好友,发布者把我拉入一个群,群里公告提示领手工活任务要添加群主为好友,任务要向群主领取;

客服 诈骗 兼职 黑猫 群主 2025-09-10 10:31  9

官网将化为虚无,客服渠道将彻底静默

十八年的光阴,足以让一个呱呱坠地的婴儿成长为步入社会的青年,也足以让一款曾经叱咤风云的应用,从神坛走向终点。91助手,这个在智能手机蛮荒时代为无数人点亮了“装机”之路的名字,最终选择在2025年的秋天,为自己画上一个彻底的句号。它的离去,并非一场突如其来的意外

官网 客服 渠道 应用商店 快播 2025-09-07 18:38  8